Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
Información del Responsable
ulivornatheso, con domicilio en Calle Martín Machío, 2, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra plataforma de preparación presupuestaria procesa información personal exclusivamente para ofrecerte servicios financieros educativos de calidad y mantener una comunicación efectiva contigo.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.
Información de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
Datos Educativos
Progreso en cursos, preferencias de aprendizaje y evaluaciones completadas para personalizar tu experiencia formativa.
Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito. Nuestro enfoque es exclusivamente educativo.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios educativos: Gestionar tu acceso a contenidos formativos, evaluar tu progreso y proporcionarte certificaciones cuando completes nuestros programas de preparación presupuestaria.
Comunicación directa: Enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y recordatorios de actividades programadas a través del correo electrónico y teléfono proporcionados.
Mejora continua: Analizar patrones de uso de la plataforma para optimizar nuestros recursos educativos y desarrollar nuevos contenidos que respondan a las necesidades reales de nuestros usuarios.
Cumplimiento legal: Conservar registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables en España, especialmente en materia de educación financiera.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Cuando te inscribes en nuestros programas formativos, el procesamiento de tus datos es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales adquiridas.
Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD): Para comunicaciones comerciales y marketing educativo, solicitamos tu consentimiento específico que puedes retirar en cualquier momento.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios educativos y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Conservación de Datos
Mantenemos tus datos personales durante los períodos estrictamente necesarios:
Datos de usuarios activos: Se conservan mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y hasta dos años después de tu última actividad registrada.
Registros de finalización de cursos: Los certificados y registros académicos se mantienen durante diez años para efectos de validación y cumplimiento de normativas educativas.
Comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento para recibir información promocional, conservamos estos datos hasta que retires expresamente tu autorización.
Obligaciones legales: Cierta información se conserva durante los plazos establecidos por la legislación española en materia fiscal y contable, generalmente entre cuatro y seis años.
Tus Derechos Fundamentales
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@ulivornatheso.com identificándote adecuadamente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Cifrado de datos: Toda la información sensible se encuentra cifrada tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de seguridad actualizados y reconocidos internacionalmente.
Control de acceso: Solo personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos protocolos de confidencialidad y necesidad de conocimiento.
Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos para garantizar su efectividad continua.
Backup y recuperación: Mantenemos copias de seguridad de tus datos en ubicaciones seguras para prevenir pérdida de información por causas técnicas o accidentales.
Compartir Información con Terceros
ulivornatheso no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en hosting, procesamiento de pagos y plataformas educativas que procesan datos bajo nuestras instrucciones y con contratos que garantizan la protección adecuada.
Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley, orden judicial o requerimiento de autoridades competentes en España, siempre dentro del marco legal establecido.
Certificación académica: Con instituciones educativas reconocidas cuando sea necesario para validar certificaciones o créditos formativos, siempre con tu conocimiento previo.
Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden procesar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas o certificaciones de privacidad reconocidas que garanticen un nivel de protección equivalente al europeo.
Todos los proveedores que procesan datos fuera de Europa han firmado acuerdos específicos de protección de datos y se comprometen a cumplir con estándares equivalentes al RGPD.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa y recordar preferencias de idioma.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar el contenido educativo y la navegabilidad.
Cookies de personalización: Permiten adaptar el contenido y las recomendaciones de cursos según tu progreso y preferencias de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.
Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores que tengan conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales deben contactarnos inmediatamente para proceder con la eliminación correspondiente.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.
Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Puedes contactar con la AEPD a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede ubicada en Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
No obstante, te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: info@ulivornatheso.com
Teléfono: +34 930 157 469
Dirección postal:
Calle Martín Machío, 2
28002 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas